El director de orquesta que ya no oye la sinfonía: trabajar con agentes y perder la vista del conjunto

Artículo original en inglés: The feed I produce myself, de Pedro A. Brêtas en UX Collective.

Seis orquestas, seis salas, ningún concierto

Imaginemos a un director de orquesta al que le ofrecen un trato irresistible: en lugar de una orquesta, tendrá seis, cada una en una sala distinta del mismo edificio, todas tocando a la vez, todas esperando sus indicaciones. Corre de una sala a otra, marca un tempo aquí, corrige un ataque allá, vuelve a la primera sala y descubre que la sección de cuerda ya va por el tercer movimiento. Produce más música que ningún director de la historia. Y nunca, en toda la noche, escucha una sinfonía completa.

Ese director es Pedro A. Brêtas, diseñador de interfaces con más de veinte años de oficio, y su ensayo en UX Collective es la confesión más honesta que he leído sobre lo que significa trabajar rodeado de agentes de IA. No es un texto contra la tecnología. Es algo más incómodo: la crónica de alguien a quien le dieron exactamente lo que pedía.

La productividad que no termina nada

La trampa que describe Brêtas tiene una lógica perversa. Proyectos que antes duraban meses ahora duran semanas. Lo razonable sería acabar antes y descansar. Lo que ocurre es lo contrario: la productividad dejó de ser una forma de terminar antes el trabajo y empezó a aumentar la cantidad de trabajo que parecía razonable hacer. El agente acaba rápido, así que abres otro. Y otro. Una preferencia vaga sobre un panel de analítica se convierte en un proyecto entero a las diez de la noche, sin cliente ni plazo, simplemente porque ejecutarlo se ha vuelto demasiado barato como para no hacerlo.

Hay un detalle que me parece brillante por lo pequeño: el remordimiento por los tokens sin gastar. Los planes de suscripción fijan un límite semanal de uso, pensado para contener el consumo. Brêtas observa que ese límite ha empezado a funcionar como un objetivo. No usar la cuota es desperdiciarla. La barra de progreso que debía frenarte te empuja. Es la misma inversión que hizo del contador de pasos un látigo y de la racha de Duolingo una obligación moral.

Residuo de atención a escala industrial

La investigadora Sophie Leroy acuñó el término “residuo de atención” para describir lo que queda en la cabeza al saltar de una tarea a otra sin haber cerrado la primera: una parte de ti sigue allí, resolviendo lo que dejaste a medias. Brêtas toma ese concepto y lo multiplica. Cinco o seis conversaciones con agentes abiertas en paralelo son, en sus palabras, la versión industrial del problema. Cada pestaña es un universo de decisiones en curso que hay que recargar mentalmente al volver. El coste no se ve en ninguna factura, pero se paga en la pierna que no para de moverse debajo de la mesa.

Porque ahí está el síntoma físico, y es el momento más vulnerable del texto. Abrir Claude o ChatGPT le dispara un temblor involuntario en la pierna. Antes distinguía con claridad entre estar concentrado y estar nervioso; ahora los dos estados se le han fundido en uno. Dos horas diseñando en Figma sin agentes, en cambio, le devuelven una calma que había olvidado. El director, por fin, en una sola sala, escuchando.

Un feed sin algoritmo (el algoritmo eres tú)

El hallazgo que da título al ensayo es el que más debería inquietar a quienes diseñamos productos. Sus pestañas abiertas se comportan exactamente como una red social: elementos inconexos que llegan en orden aleatorio, cada uno exigiendo una evaluación breve antes de que aparezca el siguiente. Un scroll infinito de resultados. La diferencia con Instagram es que aquí no hay algoritmo que culpar. Este feed lo produzco yo. Cada ítem lo disparó él mismo, y ahora consume lo que fabricó. Producción y consumo, que durante dos siglos fueron actividades distintas con horarios distintos, se han fundido en un mismo gesto de refrescar la pantalla.

Hemos pasado años criticando los feeds que nos diseñan otros. Nadie nos avisó de que acabaríamos diseñándonos uno a nosotros mismos, y de que sería peor.

Me parece la observación más importante del ensayo para cualquiera que trabaje en diseño. Durante una década hemos escrito manifiestos sobre tecnología humana, sobre el tiempo bien empleado, sobre la ética de la notificación. Y resulta que la herramienta que nos fragmenta la atención en 2026 no tiene un equipo de growth detrás. La hemos montado nosotros, pestaña a pestaña, con la mejor de las intenciones.

Lo que las manos sabían

Hay una frase de Brêtas que funciona como bisagra: había etapas que nadie podía acelerar, por mucha prisa que tuviera. Antes de los agentes, el trabajo tenía una duración propia, impuesta por la mano, el ojo y el cansancio. Esa lentitud no era un defecto. Era el lugar donde el diseñador veía el conjunto, porque mientras dibujaba un componente estaba, inevitablemente, pensando en el sistema. La incubación no es un lujo: es la forma en que una cabeza humana integra piezas sueltas en una idea.

Al delegar la ejecución, se pierde la ejecución, obviamente. Pero también se pierde ese tiempo muerto fértil. El agente, dice Brêtas, podría quedarse quieto para siempre; soy yo quien va a buscarlo. La máquina no se cansa y, justo por eso, no decide nada. La fatiga era el mecanismo que nos obligaba a parar y mirar. Sin ella, nadie da la orden de cerrar la partitura.

El séptimo día no viene incluido en la suscripción

El ensayo termina con una imagen bíblica: el séptimo día, ese en el que el creador contempla lo hecho y declara que es suficiente. Brêtas confiesa que ya no sabe cómo llegar a él. Para parar, necesito ver el trabajo entero. Para ver el trabajo entero, necesito haber parado. Es un bucle sin salida que no se arregla con “usa menos IA” ni con otra técnica de productividad. Él mismo rechaza ambas salidas, y hace bien.

Lo que sí propone, aunque sea entre líneas, es recuperar la figura del límite artificial. Si la fatiga ya no frena, habrá que inventar frenos: una sala a la vez, una orquesta a la vez, pestañas que se cierran aunque el agente siga trabajando dentro. Para los equipos de diseño, la pregunta de fondo es brutal y la formula él en la última línea: ¿cómo se vive con un equipo que nunca duerme sin empezar, poco a poco, a vivir como si tú tampoco necesitaras dormir? Confiesa que, mientras escribía sobre todo esto, miró otras pestañas varias veces. Yo, mientras escribía esto, también.